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第13个“双11”来了 快递行业从容面对两次高峰
发布时间:2021-11-10    来源:吴江区融媒体中心

  今年是“双11”电商大促的第13个年头,经过时间的打磨,身经百战的平台、商家和渐趋理性的消费者不再那么“疯狂”了。快递物流行业作为电商促销活动的一个重要环节,也在多年的历练中积累了经验,形成了完善的应对助力体系。在“双11”到来之际,记者对快递物流行业做了一次调查。

  11月9日上午,记者在城区一个快递网点看到,工作人员正在迅速有序地从大货车上卸下来自全国各地的快递包裹,按照送货地点进行分拣,分拣完成后将于当天进行统一配送。

  万师傅从事快递配送工作已经有三年了,他告诉记者,压力虽有,但能应对。“每天8点开始配送到晚上8点结束,配件量是平日的2倍左右。”万师傅说。

  今年的“双11”,因抖音、淘宝等直播平台的火热,以及各大电商平台采取了预售形式,让今年快递配送高峰提前了,而且快递配送量也增加不少。对于快递公司而言,也意味着今年的“战线”有所拉长,11月1日起各大快递公司就已经进入繁忙状态。

  顺丰快递吴江区大发网点负责人方定新介绍,顾客在平台下单、支付定金后,商品就会提前配送到离顾客最近的网点,11月1日凌晨付完尾款后,当天早上就可以开始送货。

  据介绍,顺丰快递吴江区大发网点主要负责松陵城区的快件配送,由于派送范围广,平日派件量就有8000件左右,而自11月1日以来,日均派件量达15000至18000件左右。“11月1日以来,网点的快件量增加了很多,比日常增加了一倍至两倍。我们网点正常情况下派件员有70人左右,现在高峰期,增加到了100人左右,部分是临时支援的,专门应对‘双11’高峰期。”方定新说。

  目前,快递网点在紧张有序派件的同时,也在积极准备11月11日后的第二次快件高峰。网点会根据第一次高峰期的经验,做相对的预测,包括物资、人员和运力方面的准备工作。“我们的大数据会预测到第二天的派件量,根据派件量安排好人员,在快件量大的情况下,会安排部分人员凌晨到岗,进行卸车、分件工作。”方定新介绍。

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