4月1日下午，区行政审批局召开全区政务服务工作会议，动员全区政务服务系统上下联动、创优争先，持之以恒抓实抓细抓牢疫情防控下政务服务发展质量，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

　　区行政审批局领导班子，各区镇行政审批（服务）局，各街道为民服务中心相关负责人，区行政审批局中层正职干部，区政务服务大厅各业务（专）区、分中心负责人参加会议。区纪委监委第七派驻纪检监察组到会指导。

　　区行政审批局党组书记、局长刘金平从稳基础、促创新，服务发展更加强劲；抓机遇、优服务，数字发展更有活力；重落实、提效能，项目建设更加快速等三个方面：简要回顾2021年以来的特色工作。他表示，2021年以来，吴江政务服务系统围绕中心，服务大局，脚踏实地，埋头苦干，取得了实实在在的成绩，像推出“全城通办”、“政银通办”、“一站四通”新模式，上线全省首家镇级综合服务旗舰店，东太湖皇冠假日酒店“拿地即开工”，设置“无忧办”0号窗口、中国电子口岸数据中心南京分中心长三角一体化示范综合窗口等创新便民利企举措。在当前疫情形势严峻复杂的情况下，每一位政务服务人做好疫情防控的同时还确保了政务服务不停歇，他对大家的辛苦付出表示了诚挚的感谢。

　　刘金平要求，全区政务服务系统继续凝心聚力、奋力争先，从紧扣发展融合度，服务大局再进位；紧扣数字便利度，提速增效再进位；紧扣群众满意度，担当作为再进位三个方面，找准各自的发力点，确保高标准、高质量完成今年的各项目标任务，以稳、进、好为全区、全市、全省乃至国家战略作出新的贡献。

　　刘金平强调，2022年是党的二十大召开之年，是贯彻落实省、市、区党代会精神的开局之年，也是吴江政务服务成立二十周年。全区政务服务系统要始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实中央、省、市和区委决策部署，锚定全区目标任务，以更优质的服务、更扎实的举措实现“拿地即开工、刷脸即可办、跨省也能办、群众都满意”，推动吴江政务服务高质量发展。

　　优化营商环境，事关发展大局，必须把握关键、注重方法、攻坚突破。要持续深化改革，推动有效市场和有为政府更好结合，加快打造市场化、法治化、国际化营商环境。要把握一体化示范区建设国家战略机遇，在进一步打通行政壁垒上多探索，在优化营商环境方面多创新，只有敢想敢试敢为人先才能不断吸引和扩大吴江的“朋友圈”。要靠前服务，牢固树立“项目为王”、“抓项目就是抓发展”的理念，自加压力，力争实现“拿地即开工”全域覆盖，培育区域竞争优势。

　　回应群众关切，事关民心向背，必须常抓不懈、开拓进取、求实求效。要主动与群众站在一条线上，做到思想感情上贴近群众，发展建设上服务群众，老百姓需要什么，我们就要研究什么、做什么，从细节着手、从微处创新，瞄准办实事“小切口”回应群众“大诉求”。要关注企业群众关心的高频事项，打造老百姓“用得上、用得顺、用得好”的数字政务，让“掌上办”“指尖办”成为政务服务标配。

　　提升服务质效，事关政府形象，必须凝心聚力、全面加强、从严要求。要以敢担当的态度，让“我要干”“让我来”成为常态；要以求务实的精神，让任务可行，目标落地；要以善作为的追求，让创新“底子”厚“底气”足。要统筹好发展和安全两件大事，敢于直面问题作为防范风险挑战的基本前提，坚持问题导向，加强风险排查，严守安全底线。要对服务态度、服务能力、服务质量等严格要求，用好、用活、用实“好差评”机制，以企业群众的客观评价，强化责任、细化措施。

　　会上，盛泽镇行政服务局、平望镇行政审批局、八坼街道为民服务中心、区行政审批局投资建设科作交流发言。